K.I.M でご購入頂きましたお客様の商品はメンテナンスは全て無料です。
（送料に関してはお客様負担です）
ハンドメイド商品は市販品よりも厚い革を使い太い糸で縫っています。
商品開発時にはメンテナンスを考えてデザインも考えている物も多くお客様に長年ご使用頂きたく考えております。
お客様からよくある質問の中に手入れ方法はどうしたらいいか？という事も多く聞きます。
特になにも何もしない方、汚れたら綺麗にする方、日ごろからオイルを塗る方など様々です。
理想は１週間くらいを目安に汚れ落としや水拭きなどを行い都度、オイルを塗ると傷やへたりもなく長年良い状態でご使用いただけます。マメにやりすぎるのも重くなりますので気になれば手入れする程度で問題ありません。 何もしなくても年数がたてばいい感じの味が出てきます。
メンテナンスについて
・糸のほつれ ・ホック、ボタンなどの交換
・ファスナーの破損・交換 ・各金具の破損・交換 など
時間経過による修理・破損・交換は基本的に無料で対応させて頂きます。
オイル塗布による手入れ、汚れ・クリーニングなどはご遠慮なくお申し付けください。
有料対応（お客様起因）
・早期の革の傷、破れ
・間違った使い方
・大部分の革の破れ、傷、交換、張替え ・革の過度の摩耗による傷
・破れ など
・サンダルのソールの張替え 有料・無料の判断はご相談頂いた後に実物を確認させて頂き判断させて頂きます。 ご愛用頂いている商品ですので最善の対応をさせて頂きます。
ご連絡は電話・メールでお願いします。
近隣・来店の方 工房に来て頂けるお客様は商品を持ち込んで頂きましたらその場でご対応させて頂きます。 時間がかかる物に関しては後日送らせて頂きます。
遠方の方 ご連絡頂いた後に商品を下記の住所にお送りください。
他のブランド、メーカーの革製品など普段お使いの物でも工房に来られた際にその場でオイル塗布や簡単なメンテナンスはさせて頂いております。 使えなくなった革製品のリメイクなども可能な範囲で行っております。お気軽にご連絡ください。
代表 金本裕之
mail k.i.m@ion.ocn.ne.jp
TEL 090-9547-1571
〒5440011 大阪府大阪市生野区田島5-23-29
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